Claudia es Socióloga de la Universidad Católica del Ecuador y Magíster en Desarrollo Urbano y Territorial del IEUT de la Universidad Católica de Chile. Cuenta con una amplia trayectoria en el ámbito público en Chile, a cargo del diseño e implementación de programas, particularmente en la dirección del Programa de Recuperación de Barrios “Quiero mi Barrio” del Ministerio de Vivienda y Urbanismo. En el ámbito privado, tiene experiencia en la coordinación de proyectos en la ONG ecuatoriana “Desarrollo y Autogestión” desde donde inició su trayectoria profesional. Actualmente se desempeña en el área de la consultoría en el diseño de herramientas de planificación y procesos de participación ciudadana, así como en la implementación de programas socio-territoriales. Participa como profesora invitada en el Magíster de Urbanismo de la Universidad de Chile. También se desempeña como consultora senior del Banco Mundial, asesorando en el diseño e implementación de programas integrales de barrios, y en la facilitación del intercambio de conocimiento, metodologías y experiencias en la región de América Latina y El Caribe a través de GIZ y el Urban Housing Practitioners Hub (UHPH).